"Meine LVM" erlaubt Ihnen, als unseren Kunden, einen Einblick in Ihre bestehenden oder abgeschlossenen Verträge mit der LVM Versicherung. Dies umfasst Ihre Versicherungsverträge und die über die LVM vermittelten Konten bei der Augsburger Aktienbank. Eine Einblicknahme ist nur nach eindeutiger Zuordnung Ihrer Person zu Ihren Verträgen möglich. Sie können weitere Personen (beispielsweise Ehepartner) bevollmächtigen, Einblick zu nehmen. Um jederzeit sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen bevollmächtigte Personen Einblick nehmen können, wird die Zugangsberechtigung in einem mehrstufigen Verfahren vergeben. Auf Wunsch ist auch eine Nutzung des elektronischen Personalausweises möglich.
In "Meine LVM" speichern wir Ihre Zugangsdaten (Kennung, Kennwort) und bei Anmeldung über Ihren Personalausweis ein Identifikationsmerkmal des Personalausweises. Die Ihnen angezeigten Vertragsdaten werden vor der Anzeige aktuell ermittelt und nur während der Anzeige gespeichert. Die Übermittlung der Informationen erfolgt dabei verschlüsselt.
In "Meine LVM" haben Sie die Möglichkeit, persönliche Unterlagen in Ihrem Versicherungsordner abzulegen. Diese Informationen stehen nur Ihnen zur Verfügung und können durch Dritte nicht eingesehen werden. Eine Nutzung durch Dritte ist nur möglich, wenn Sie die betreffenden Dokumente per E-Mail und als Anhang im internen, abgesicherten Netz der LVM Versicherung verschicken.