Melden Sie Ihren Schaden rund um die Uhr über unser Online-Schadenformular oder nutzen Sie unseren telefonischen Schadenservice.
Teilen Sie uns mit, um welche Art von Schaden es sich handelt.
Z. B. Schäden an Ihrem Auto, Moped, Motorrad, E-Scooter oder Wohnmobil und Schäden, die Sie mit Ihrem Kfz verursacht haben.
Kfz-Schaden telefonisch melden:
Schutzbrief-Notfallnummer bei Panne und Unfall: 0251 702-70200 (Mo-So 0-24 Uhr)
Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Schaden melden: 0251 702-4765 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
Kfz-Glasbruch-Schaden: 0251 702-4787 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
Schäden am eigenen Hausrat, z. B. durch Leitungswasser, Einbruch oder Fahrraddiebstahl.
Schaden telefonisch melden:
Hausrat- , Glas-, Fahrrad- oder E-Bike-Schaden telefonisch melden: 0251 702-4854 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
E-Bike-Schutzbrief-Notfallnummer bei Panne oder Unfall: 0251 702-59701 (Mo-So 0-24 Uhr)
Z. B. Schäden, die Sie fremden Personen oder deren Eigentum zugefügt haben (außer durch Fahren eines Kraftfahrzeugs)
Haftpflicht-Schaden telefonisch melden: 0251 702-4839 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
Schäden am Wohngebäude, z. B. durch Blitzschlag, Unwetter, Leitungswasser und Feuer
Wohngebäude-Schaden melden: 0251 702-4854 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-14 Uhr)
Streitigkeiten im Privat- oder Berufsleben, zu Wohn- oder Verkehrsangelegenheiten
Rechtsschutz-Schaden telefonisch melden: 0251 702-5802 (Mo-Do 8-18 Uhr, Fr 8-17 Uhr)
Z. B. Stornierung oder Abbruch einer geplanten Reise
Reiserücktritt-Schaden telefonisch melden: 0251 702-4718 (Mo-So 0-24 Uhr)
Z. B. Verletzung nach einem Sturz
Unfall-Schaden telefonisch melden: 0251 702-5898 (Mo-Do 8-18 Uhr, Fr 8-17 Uhr)
Z. B. Verletzung oder Erkrankung eines Haustieres
Haustier-Schaden telefonisch melden: 0251 702-56952 (Mo-Fr 8-18 Uhr)
Z. B. Ansprüche des Vermieters durch Schäden an der gemieteten Wohnung
Mietkautions-Schaden telefonisch melden: 0251 702-5894 (Mo-Do 8-18, Fr 8-16 Uhr)