Das E-Rezept: schnell, sicher, papierlos
Ihre Vorteile:
Schnelle & sichere Übermittlung an Apotheken
Medikamente bequem per App bestellen
Einnahmehinweise zu Medikamenten in der App
Fälschungssicher & datenschutzkonform
Was ist das E-Rezept?
So einfach geht's!
Apps „LVM-ePA" und „Das E-Rezept" herunterladen
Laden Sie diese beiden kostenlosen Apps auf Ihr Smartphone:
1. „LVM-ePA“-App
2. „Das E-Rezept“-App
GesundheitsID in der „LVM-ePA"-App erstellen
Öffnen Sie die „LVM-ePA“-App und registrieren Sie sich. Eine Anleitung zur Registrierung erhalten Sie auf unserer Informationsseite zur „LVM-ePA“-App.
Im Rahmen der Registrierung erhalten Sie Ihre persönliche GesundheitsID – das ist Ihre digitale Identität im Gesundheitswesen. Mit dieser ID können Sie sich im nächsten Schritt in Ihrer „Das E-Rezept"-App anmelden.
Anmeldung in der „Das E-Rezept"-App
Starten Sie die „Das E-Rezept“-App und melden Sie sich mit Ihrer GesundheitsID an. Nach der Anmeldung können Sie den Online-Check-In in Ihrer Arztpraxis durchführen und elektronische Rezepte empfangen, verwalten und einlösen.
Online-Check-In in Ihrer Arztpraxis durchführen
Damit Ihr Arzt oder Ihre Ärztin ein E-Rezept für Sie ausstellen kann, muss die Praxis Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) sowie einige persönliche Daten wie Name und Adresse erhalten. Dies geschieht ganz einfach und sicher über den sogenannten Online-Check-In (OCI) in der „LVM-ePA“-App.
In der Arztpraxis erhalten Sie dazu einen QR-Code, den Sie mit der Scan-Funktion Ihrer ePA-App erfassen. Nach dem Scan werden Ihre KVNR und die erforderlichen persönlichen Daten verschlüsselt an die Praxis übertragen. So ist sichergestellt, dass Ihre sensiblen Informationen geschützt bleiben und Ihr Arzt oder Ihre Ärztin beispielsweise ein E-Rezept für Sie ausstellen kann.
Gut zu wissen: Der Online-Check-In muss in der Regel nur einmal pro Praxis durchgeführt werden und nicht bei jedem Quartalsbesuch erneut.
Rezepte digital empfangen und einlösen
Nach dem Arztbesuch erhalten Sie Ihr E-Rezept direkt in der „Das E-Rezept“-App. Dort können Sie das Rezept an eine Apotheke Ihrer Wahl senden, auf Wunsch auch an eine Versandapotheke. Sie behalten jederzeit den Überblick über Ihre Verordnungen und können wichtige Informationen zu Ihren Medikamenten direkt in der App einsehen.
Sie haben weitere Fragen zur Nutzung der „Das E-Rezept“-App? Häufig gestellte Fragen und Antworten finden Sie auf der Seite der Gematik.
Häufig gestellte Fragen
Bin ich verpflichtet, das E-Rezept zu nutzen?
Nein. Es handelt sich um ein optionales Angebot.
Was benötige ich, um das E-Rezept zu nutzen?
Das E-Rezept können Sie nutzen, wenn Ihnen Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) vorliegt, Sie sich eine GesundheitsID in der „LVM-ePA“-App angelegt haben und die Funktion „Online-Check-in“ (OCI) in Ihrer Arztpraxis durchgeführt haben. Beachten Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung auf dieser Seite.
Ich habe meine Krankenversichertennummer (KVNR) nicht vorliegen, was kann ich tun?
Falls Ihnen Ihre Krankenversichertennummer nicht mehr vorliegt, hilft Ihnen unser Kranken-Vertragsservice gerne weiter: Telefonisch unter 0251 702 5739 oder per E-Mail an ehealth@lvm.de.
Wie erhalte ich Kostenbelege zum E-Rezept?
Einen Kostenbeleg können Sie auf zwei Wegen erhalten:
- Digitaler Kostenbeleg: Um diesen erhalten zu können, stimmen Sie in der E-Rezept-App zu, dass Sie mit der Speicherung der entsprechenden Daten einverstanden sind. Anschließend können Apotheken Kostenbelege digital übermitteln und Sie können diese in der E-Rezept-App einsehen.
- Ausgedruckter Kostenbeleg: Auf Wunsch kann Ihnen die Apotheke den Kostenbeleg ausgedruckt aushändigen.
Wie kann ich Kostenbelege zum E-Rezept bei der LVM einreichen?
Rufen Sie das eingelöste Rezept in der „Das E-Rezept“-App auf und nutzen Sie die „Teilen-Funktion“. Wählen Sie LVM-Krankenversicherungs-AG aus, um den Kostenbeleg über das Kundenportal „Meine LVM“ mit uns zu teilen. Sie sind LVM-Kunde, haben aber noch kein "Meine LVM"-Konto? Dann klicken Sie hier.
Alternativ können Sie sich in der Apotheke auch den Kostenbeleg ausdrucken lassen und diesen wie gewohnt einreichen: abfotografiert oder per Post.
Welche Praxen können E-Rezepte für Privatversicherte ausstellen?
Viele Haus- und Facharztpraxen stellen derzeit die technischen Voraussetzungen für das E-Rezept für Privatversicherte bereit. Ob Ihre Arztpraxis bereits E-Rezepte ausstellen kann und Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) sicher per Online-Check-in empfangen kann, erkennen Sie an einem bereitgestellten QR-Code in der Praxis. Scannen Sie diesen einfach mit Ihrer "LVM-ePA"-App, um Ihre Daten sicher zu übermitteln. Bei Unsicherheiten fragen Sie direkt in Ihrer Praxis nach.