Reiserücktrittsversicherung

Können Sie oder eine andere versicherte Person aus versichertem Grund eine Reise nicht oder nicht rechtzeitig antreten, erstatten wir Ihnen bei Reiserücktritt die Stornokosten inklusive Vermittlungsentgelt.

Das gilt zum Beispiel bei Krankheit, Unfall oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.

Müssen Sie oder eine andere versicherte Person eine Reise aus einem versicherten Grund umbuchen oder verschieben, erstatten wir Ihnen die anfallenden Umbuchungskosten.

Das gilt zum Beispiel bei einer unerwarteten Erkrankung, einem Unfall oder wenn sich wichtige Termine, wie z. B. eine Prüfungswiederholung, kurzfristig ändern.

Können Sie oder eine andere versicherte Person aus einem versicherten Grund eine Reise nicht rechtzeitig antreten, übernehmen wir unter Anderem:

• Mehrkosten für die Anreise bei verspätetem Reisebeginn
• Kosten für nicht genutzte Reiseleistungen

Das gilt zum Beispiel bei Verspätungen von Verkehrsmitteln, einer Panne oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.

Müssen Sie oder eine andere versicherte Person aus einem versicherten Grund eine Reise unterbrechen, ganz abbrechen oder sogar verlängern, erstatten wir Ihnen insbesondere:

• Mehrkosten für Rückreise bei vorzeitiger Beendigung
• Erstattung nicht genutzter Reiseleistungen bei Unterbrechung oder Beendigung
• Mehrkosten für erforderlichen verlängerten Aufenthalt
• Mehrkosten aufgrund individueller, persönlicher Quarantäne am Reiseort bis maximal 1.000 Euro je mitreisende, versicherte Person

Müssen Sie oder eine andere versicherte Person aus einem versicherten Grund eine Reise unterbrechen oder ganz abbrechen erstatten wir Ihnen die Kosten für nicht genutzte Reiseleistungen, zum Beispiel für Hotelübernachtungen, einen Mietwagen oder Ausflüge.

Im Schadensfall können Sie auf uns zählen: Sie erreichen uns rund um die Uhr unter der Rufnummer +49 251 702-4718 der Reiserücktrittsversicherung. 

Außerdem vermitteln wir über einen Kooperationspartner unserer Versicherung verschiedene Leistungen, die Sie in einem Notfall in Anspruch nehmen können. Das sind insbesondere:

• Stornoberatung
• Organisation einer außerplanmäßigen Umbuchung, Rück- oder Nachreise
• Nennung von (deutsch-/englischsprachigen) Ärzten oder Kliniken am Aufenthaltsort
• Informationen über Reisewarnungen, Sicherheitslagen, nächstgelegenes Konsulat
• Hilfestellung bei Verlust von Reisedokumenten und Kreditkarten

Wählen Sie die Reiserücktrittsversicherung für eine einmalige Reise im Jahr oder entscheiden Sie sich für die Jahrespolice, die für mehrere Reisen gilt. In beiden Tarifen sind Reisen bis zu 365 Tagen versichert.

Für ein ganzes Jahr versichern:

• Planen Sie mehrere Reisen pro Jahr und möchten gerne dauerhaft abgesichert sein? Dann wählen Sie die Jahresversicherung. Die Jahrespolice gilt für beliebig viele Reisen innerhalb von zwölf Monaten.

Einmalig verreisen:

• Wenn Sie nur eine einzige Reise versichern möchten, dann wählen Sie den Einmalschutz.

Die Reiserücktrittsversicherung der LVM beinhaltet immer folgende Bausteine:

• Reiserücktrittsversicherung
• Reiseabbruchversicherung
• Assistance-Leistungen

Egal, welchen Tarif Sie wählen – mit unserer Versicherung gegen Reiserücktritt und Reiseabbruch sind Sie bestens geschützt.

Versichert ist eine Reise, wenn Sie oder eine mitversicherte Person

• mindestens ein Transportmittel gebucht haben oder
• eine Übernachtung geplant haben oder
• einen Zielort haben, der mindestens 50 Kilometer (Luftlinie) vom ständigen Wohnsitz oder der Arbeitsstätte entfernt liegt.

Voraussetzung ist, dass die Reise während der Vertragslaufzeit stattfindet.

In der Jahresversicherung sollte die Versicherungssumme dem Reisepreis der teuersten Reise in dem Jahr entsprechen.

Im Einmalschutz sollte die Versicherungssumme Ihrem Reisepreis entsprechen.

Der Reisepreis entspricht dem Gesamtreisepreis aller mitreisenden, versicherten Personen. Kosten für zusätzliche Leistungen (zum Beispiel für Ausflüge oder Mietwagen) und ein Vermittlungsentgelt sind zu berücksichtigen.

Ja, eine Erhöhung ist ab sofort möglich, eine Reduzierung ab der nächsten Versicherungsperiode.

Schreiben Sie uns bitte hierfür eine formlose E-Mail an info@lvm.de. Nennen Sie im Betreff Ihre Versicherungsnummer und teilen Sie uns mit, ab wann (z. B. zum nächstmöglichen Termin) die neu von Ihnen genannte Versicherungssumme gelten soll.

Die Jahresversicherung bietet Versicherungsschutz für jede Reise bis zur vertraglich vereinbarten Versicherungssumme - egal, wie oft Sie innerhalb der Vertragslaufzeit verreisen. Beim Familientarif besteht auch Versicherungsschutz, wenn eine versicherte Person getrennt verreist.

Der Einmalschutz bietet Versicherungsschutz für eine definierte Reise.

Die Reiserücktrittsversicherung sollte im Idealfall bereits bei der Buchung der Reise abgeschlossen werden. 

Für bereits gebuchte Reisen besteht Versicherungsschutz, wenn die Versicherung bis spätestens 14 Tage vor Reiseantritt abgeschlossen wurde. Für Reisen, die weniger als 14 Tage vor Reiseantritt gebucht werden, ist ein Abschluss bis zu fünf Tagen nach der Reisebuchung möglich.

Der Versicherungsschutz besteht nur für Ereignisse, die sich nach Abschluss des Vertrags ereignen.

Sie haben keinen Versicherungsschutz bei einer bestehenden Erkrankung, die das letzte Mal innerhalb der letzten sechs Monate vor Versicherungsabschluss behandelt wurde. In der Jahresversicherung ist nicht der Versicherungsabschluss sondern die Reisebuchung maßgeblich.

Ja, Versicherungsschutz besteht im Falle einer Erkrankung an einer Infektionskrankheit wie z. B. Covid-19, die eine behördliche angeordnete persönliche, individuelle Quarantäne erfordert. Ebenso versichert ist die behördliche Anordnung einer persönlichen, individuellen Quarantäne zum Schutz vor Ausbreitung von Infektionskrankheiten.

Pauschale Quarantäneanordnungen, die z. B. für einen Wohnblock gelten, sind nicht versichert.

Im Schadensfall helfen wir Ihnen weiter. Sie erreichen die Reiserücktrittsversicherung rund um die Uhr unter der 24-Stunden-Rufnummer +49 251 702-4718.

Damit wir alles für Sie in die Wege leiten und Ihnen den entstandenen Schaden erstatten können, sind bestimmte Schritte bei Ihrer Vorgehensweise zu beachten:

• Meldung des Schadens bei der Reiserücktrittsversicherung: Sobald es Ihnen den Umständen entsprechend möglich ist, sollten Sie den Schadensfall bei uns melden. Der Schaden kann sowohl schriftlich als auch telefonisch gemeldet werden. Sie erreichen die Reiserücktrittsversicherung unter der Rufnummer +49 251 702-4718. Alternativ nutzen Sie unsere Online-Schadensmeldung unter der Rubrik "Kontakte". Diese können Sie bequem ausfüllen und absenden.
• Belege und Unterlagen einreichen: Je nachdem aus welchem Grund Sie die Reise abgesagt haben, reichen Sie uns bitte für die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung ärztliche Atteste, das Kündigungsschreiben des Arbeitgebers oder andere dem jeweiligen Stornierungsgrund entsprechende Originalunterlagen ein. Außerdem benötigen wir in jedem Fall Ihre Buchungsunterlagen und einen Nachweis über die entstandene Schadenshöhe. 

Vor der Reise (Reiserücktritt) besteht generell Versicherungsschutz – egal, ob eine Reisewarnung für das Reiseland vorliegt oder nicht.

Während der Reise (Reiseabbruch) besteht Versicherungsschutz für alle Ereignisse, die nicht im kausalen Zusammenhang mit der Reisewarnung stehen. Wenn Sie sich bei Bekanntgabe einer Reisewarnung bereits vor Ort befinden, besteht voller Versicherungsschutz in den ersten 14 Tage nach Bekanntgabe der Reisewarnung.

Beispiel 1: Sie möchten in einer Woche nach Spanien reisen. Aufgrund von Corona besteht aktuell eine Reisewarnung für Spanien. Sie erkranken unerwartet schwer und stornieren die Reise. Es besteht Versicherungsschutz.

Beispiel 2: Es besteht eine coronabedingte Reisewarnung für Österreich. Während des Skiurlaubs brechen Sie sich ein Bein und müssen die Reise abbrechen. Der Abbruch erfolgt auf ärztlichen Rat. Es besteht Versicherungsschutz.  

Beispiel 3: Es besteht eine coronabedingte Reisewarnung für Österreich. Während des Skiurlaubs erkranken Sie symptomlos an Corona und müssen sich in Quarantäne begeben. Da das versicherte Ereignis im kausalem Zusammenhang zu der Reisewarnung steht, besteht kein Versicherungsschutz.  

Bitte beachten Sie hierzu die für den Tarif geltenden Versicherungsbedingungen im Downloadbereich.

Die Reiserücktrittsversicherung übernimmt keine Krankheitskosten. Denken Sie daher vor allem an eine Auslandskrankenversicherung. Mit der LVM-Auslandskrankenversicherung sind Sie weltweit vor hohen Krankheitskosten geschützt. Diese Versicherung erstattet Ihnen die Kosten für die medizinisch notwendige Versorgung im Ausland. Sie können Sie einfach online oder in der LVM-Agentur abschließen.

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