LVM begeistert ihre Kunden
Die LVM-Kunden bewerten die Betreuungsqualität der LVM Versicherung als "hervorragend". Die LVM Versicherung erhielt in den vergangenen 4 Jahren in der Versicherungsmarktstudie KUBUS der Unternehmensberatung MSR Consulting stets hervorragende Auszeichnungen. Die LVM-Kunden sind im Marktvergleich überdurchschnittlich zufrieden: Basierend auf dem Kundenurteil erhielt die LVM von MSR Consulting gleich 3 erste Plätze in den Kategorien "Betreuung", "Kundenzufriedenheit" und "Service" sowie „Hervorragend“ in der Kategorie "Preis-Leistung".
Nur Versicherer, die von ihren Kunden besser als der Marktdurchschnitt bewertet werden, können ein Gütesiegel mit dem Urteil "hervorragend", "sehr gut" oder "gut" erhalten.
In der bundesweit repräsentativen Versicherungsmarktstudie KUBUS bewerten die Kunden ihre Versicherer nach persönlichen Erlebnissen. Hinter der Abkürzung KUBUS verbirgt sich "kundenorientiertes Benchmarking von Prozessen für die Unternehmenssteuerung".
